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Over ons team
Avis clients : avis négatifs reçus automatiquement après une intervention (note faible ou commentaire), et messages arrivant sur customer-care@. On y répond au client. Si l’avis révèle un problème (dégât, efficacité, comportement, santé), on crée en plus un dossier interne dans la bonne équipe, lié à l’avis.